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Perguntas Frequentes

Presenciou algum comportamento que infringe as regras?

A BlaBlaCar é uma comunidade de milhões de membros, que precisamos constantemente regular, supervisionar e monitorar. Mesmo com toda a ajuda de nossas ferramentas avançadas de confirmação e automatização, nada é capaz de substituir o tempo e a experiência de alguém que navega no site.

Como os membros são aqueles que usam o site – constantemente procurando viagens disponíveis nos resultados da busca e interagindo diretamente com outros membros, você será o primeiro a notar algo errado ou suspeitar de um problema.

Sua ajuda é preciosa para nós e sempre contamos com você para nos informar sobre comportamentos incomuns ou impróprios no site. Encorajamos nossos membros a contribuir para o bom funcionamento do site de forma que as viagens continuem a funcionar tão bem quanto sabemos que funcionam.

Por favor, não hesite em nos informar sobre qualquer comportamento suspeito:

  • Existe uma pequena bandeira em cada perfil e oferta de viagem que, ao ser clicada, permite que você nos informe sobre qualquer comportamento incomum.
  • Você também pode nos fazer qualquer relato que desejar contatando-nos diretamente.

Não encontrou a resposta que procurava? Entre em contato com a Equipe de Suporte aos Membros